您当前的位置:首页 > 新闻 > 滚动 > 消息正文

柠檬爱美、美团点评等纷纷入局,互联网医美进入黄金发展期

2020-01-14 13:57:47  来源:中国金融商报     编辑:王晓华

 早在两千多年前,亚里士多德曾对弟子们说:“俊美的相貌是比任何介绍信都管用的推荐书”。在我国,有四大美女的不朽传奇以及“回眸一笑百媚生”的千古佳句。“颜值”成为当今网络最时尚名词之一,爱美背后催生“美丽产业”迅速发展,医美就是其中最重要的一环。

医美行业于第一次世界大战期间发源于英国,而后相继兴盛于美国、韩国,随着中国综合国力的提升,中国已经成为全球第二大医美市场。根据柠檬爱美和中国整形美容协会联合发布的《2020中国医美求美者图鉴》(以下简称《图鉴》)显示,过去5年,中国医美需求增速超过全球,中国医美市场规模从2015年的648亿元发展至2019年的1739亿元。

医美行业的发展引发了大量互联网玩家的进入,柠檬爱美、美团点评、阿里等平台入局,凭借其巨大的流量入口,配合社区+评价+电商的模式,医美往往成为其增长最快的细分领域。加之老牌的新氧和更美两家垂直平台,互联网医美形成了流量综合平台和垂直平台的第一梯队。

综合平台:柠檬爱美、美团点评、阿里

《图鉴》显示,近八成左右求美者在收集信息阶段有搜索需求,近六成求美者在产生意愿阶段有搜索需求。

今年9月,行业新贵柠檬医美APP上线,打造了搜索导流+独立APP双通道模式,作为医美行业的重要力量,这本质是一款覆盖C端和B端服务的数据服务平台。在最早推出之际,有行业人士形容柠檬爱美是“小红书口碑分析+大众点评+医美信息流+医美社交电商+新氧日记+头条医生IP+知乎问答”——一个借力搜索流量进行变现的综合平台。

事实上,注意力经济下,流量对于医美行业来说是把双刃剑。

信息大爆炸时代,人类的信息呈指数式爆炸增长,中国有14亿国民,10亿以上网民。他们几乎每天都会通过百度,不止一次地搜索信息、内容,换句话说,对于高质量信息的需求是客观存在的。

但要怎么把“流量”变为“高质量流量”,乃至转化为变现的能力,服务方常常是迷茫的。在这一点上,就起到了非常关键的作用。

依托于百度这样中国最大最繁荣的知识内容体系,首先在流量层面做好了保障。而柠檬爱美走的是从“分发”到“自营”重构流量分配模式,这一点和新氧、更美等垂直互联网医美平台打出了差异化。

在线下消费场景中,医美平台单纯的从流量导入到消费分成的模式能够提供到的作用其实很有限,也有医美行业朋友和笔者提到,平台是不是能够为医美机构提供用户信息分发的“全链路服务”。

推荐、问答、营销、预约等服务是柠檬爱美应用层基础的外在表现,但内核逻辑实际上和赛道上的“同伴们”并不一样。在百度庞大流量与移动生态优势下,柠檬爱美是承载着“搜索和信息流”的双引擎,其可以从搜索和信息流中提炼医美用户决策过程和特点,将服务下沉到其医美生态中。目前柠檬爱美日活跃用户量达到800万,并且在以24%的年增长率上升。

早在2017年,美团点评就提出了“新美业”的概念,一年后,升级为独立业务部。2019年,美团点评联合医美上游品牌推出了“正品联盟”,提供医美专险、扫码验真等消费安全保障产品,同年线上交易额年同比增长388%。美团点评到店综合事业部总经理张晶曾表示,医美医疗目前是美团到店综合业务中颇具发展潜力的一个业务版块。生活服务的平台属性与各品类流量互补产生较低用户获取成本是美团点评医美的两大优势。

阿里作为电子商务领域当之无愧的霸主,其巨大的流量也成为入局医美的一大优势。从模式上来说,和美团点评的同样是O2O形式的推荐消费。

但阿里医美的独特之处是极度看中“场景”。阿里借助了LBS(基于位置的服务)技术,开放支付宝、淘宝、天猫、口碑等各平台的搜索、医美频道页、营销会场、猜你喜欢等诸多入口,为医美机构谋求多场景、多渠道的铺设和导流。

综合性电商平台的优势在于流量,但劣势也依然存在,即单独垂类品牌效应弱。鱼和熊掌要能够兼得,十分考验平台和线下机构服务的流畅度和质量。

垂直平台:新氧、更美

《图鉴》显示,消费者的案例日记是求美者医美之后重点关注的内容。因为这些内容通常为一手资讯,且相对真实。数据显示,阅读过案例或日记的用户转化率提升了383%,这表明,如果有来自其他消费者的亲身体验和现身说法,能极大促进交易转化。

这很好地解释了互联网医美平台兴起的原因。类似新氧、更美等互联网医美平台就是为消费者提供上述案例参考,同时融合预约通道,打造先“种草”、再“消费”的一条龙to C运营模式。

2019年5月,新氧登陆纳斯达克,互联网医美第一股的诞生。新氧可以说是互联网医美平台里面率先杀出一条血路的垂直平台。其实从本身而言,社区+点评+电商的模式并没有太多的独特之处,同期更美、悦美、美黛拉模式都相似。新氧最具有优势的地方在于,其建立了比较高的内容壁垒。

根据统计,新氧的新媒体矩阵里,仅微信部分单日的阅读量就可高达百万级别,头条广告客户突破20万。强大的流量和运营能力下,新氧在2019年登陆纳斯达克上市。截至2019年9月30日,新氧科技第三季度实现营收3.024亿元,较去年同期增长79.6%;实现净利润3160万元。

早期和新氧竞争比较激烈的更美APP,在近年来稍显低调。更美主打的更偏向医学美容社交与服务,它的雏形是一个整形医患问答工具,后期发展出医美社区、交易电商、O2O服务。求美者可以在平台上分享经验、与整形医生直接沟通并预约购买医美服务。

但是比较尴尬的是,因为垂直平台的内容与交易相绑定,而UGC、PGC等信息质量容易把控不严,这些互联网医美平台在近年没少经历舆论风波。合规问题、虚假信息以及争议性广告内容多次被媒体爆出。

《图鉴》显示,预计到2022年,中国医美市场的规模将激增至3094亿元。业内人士分析,按照如今的发展速度,在2023年左右,中国将成为全球最大的医美市场,对比美国、巴西、韩国等医美市场成熟国家 10%左右的渗透率,中国医美市场渗透率仅在 2%左右,有着5倍的发展空间。

业内分析人士指出,如何规范行业与服务,提升用户的信任度,降低行业获客成本成为互联网医美平台成败的关键因素。

    无相关信息
热门推荐
网友评论
返回顶部
{"remain":99963,"success":1}http://china.prcfe.com/global/2020/0114/77137.html