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饿了么这是被打脸了吗?客服承认不能使用微信支付

2020-07-31 10:06:18  来源:中国金融商报     编辑:王晓华

近日,美团因有用户称“美团支付时支付宝选项消失”而登上了热搜,一时间引发舆论。有部分用户称自己也遇到了这种情况,但也有大量用户称自己的美团依然可以使用支付宝支付,也有不少用户表示,支付宝支付消失也并没有影响自己使用,各种言论齐飞让人摸不到头脑。

 

 

有些人对于这种现象非常不理解,但其实转念一想就会发现,这不和淘宝不能用微信支付,微信屏蔽淘宝链接,京东下架支付宝一样么?你有见过腾讯天天给阿里做嫁衣的吗?不过这个时候,饿了么出现回应道自己就同时支持支付宝和微信支付,可万万没想到,饿了么刚说完这个就来了打脸一击!有用户在使用饿了么时也表示,根本用不了微信支付,就连饿了么的客服都承认业务调整,部分用户是没有办法使用微信支付的,而且还无法手动开通,刚信誓旦旦的说自己没问题,转眼之间就被打脸,这次饿了么也真的是尴尬了。

 

其实饿了么之所以不承认自己下架微信支付也是可以理解的,首先我们也能够看出,凡是能够下架某一支付渠道的都是自身实力非常强劲的头部企业,比如京东、腾讯一类。而美团作为如今继阿里、腾讯之后的第三大互联网公司,截至2019年12月31日,日活用户数已达到6985.86万,即将突破7000万大关,而同期饿了么日活用户数为1097.03万,两者的差距的确是比较大,再从微信支付和支付宝支付两者数据中可以看出,微信支付的活跃用户数是高于支付宝的,并且对于美团和京东这种企业来说,在商业模式、流量扶持方面,支付宝的流量影响甚微,取消支付宝支付,也不会对两家企业有任何不利,而对于饿了么,取消微信支付就有可能面临流量危机,当然不敢轻举妄动。

 

 

并且无论美团此时是否真正下架支付宝,但其最终还是要像京东、腾讯、阿里一样打造自身的生态闭环的,再加上支付宝今年宣布进军生活服务行业,美团更是不能坐视不管,因此下架支付宝这个行为既是大势所趋,也是美团稳定自身发展的必要途径,并且更是正常的商业竞争行为。

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