工行票据营业部天津分部积极应对疫情挑战 确保业务稳步发展

面对2022年开年以来天津地区的疫情冲击，工行票据营业部天津分部（以下简称“天津分部”）一手抓抗疫，一手抓经营，积极应对不利局面，迎战疫情考验。天津分部紧密围绕“以客户为中心”的经营理念，克服疫情期间业务开展的种种不便，采取多项应急措施做好对客户的金融支持服务。截至1月末，天津分部区域累计为贴现客户融资197亿元，较去年同期增加18亿元，增幅达10%。

面对突如其来的疫情，天津分部快速启动应急预案，迅速将各项防控措施部署到位。党员干部、业务骨干主动请缨、冲锋在前，利用非工作时间开展防疫应急准备工作，为业务平稳运行保驾护航。在全市核酸检测期间，天津分部开展线上办公，与上级单位、区域分行通力协作，全力确保相关业务不停摆、不停步，高效满足客户需求，用实际行动践行了工行人的使命和担当。

天津分部充分发挥区域一体化经营优势，强化各机构间纵向联动与横向对接，增强“重客户”的经营意识。针对企业行业周期特点，紧盯客户需求，制定差异化服务方案，充分利用线上沟通渠道贴近客户需求，提供7*24小时的服务支撑。同时，发挥服务下沉优势，实时向基层传导贴现价格和政策变化，推动相关政策落地实施，及时与区域分行沟通具体业务处理模式，保证区域分行贴现业务顺利开展，做到“应贴尽贴”，助力金融“活水”精准滴灌实体经济。