工行票据营业部广州分部行稳致远二十载 惟实励新续华章

2022年9月28日，华南地区首家持牌票据专营机构——中国工商银行票据营业部广州分部迎来成立二十周年纪念日。广州分部二十年发展进程，是从无到有、从有到强的探索之路，是助力实体、创新引领的奋斗之路，也是彰显“工行票据”品牌领头雁地位的璀璨之路。

面对票据市场发展变革，广州分部始终坚持立足华南、面向全国，内联外合，深耕市场，逐步建立起以国有、股份制银行等大型同业客户为基础，优质城商、农商行等中型客户为支撑，以外资银行、小规模城商、农商、大型财务公司为补充的同业客户票据交易体系。截至2022年8月末，广州分部二十年累计票据转贴现交易金额达70000亿元，并连续保持假票收进率、不良资产率、资金损失率和经济发案率为零的风险管理优良业绩，助力实现区域金融发展良性循环。

党建引领做扛起使命重任的担当者

党建引领、从严治理是分部可持续发展的动力与保证。分部立足工作实际，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，加强政治建设，旗帜鲜明地突出政治导向、政治标准和政治要求，不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育成果，凝聚起推动工作发展的强大精神动力；以扎实推进中央巡视整改为契机，践行票据金融工作的政治性和人民性，实现了政治站位的全面提升、管理能力的全面增强、管党治党的全面深化、队伍建设的全面提质；以坚守初心使命和主责主业为核心，引导广大员工履职尽责，勇于担当，肩负起新时期票据业务改革发展重任，从思想、营销、服务、共建入手，形成“四协同”机制，推动党建工作与经营发展、文明建设同频共振、深度融合。近年来，分部获得工商银行精神文明建设工作先进单位、五四红旗团支部、先进基层党组织、工银卓越奖章等多项荣誉称号，积极发挥了示范引领作用，在推进高质量发展道路上实现了新提升。

改革图强 做区域票据业务的推动者

广州分部作为华南区域票据资产运作枢纽，自成立以来，着力推动系统内外市场灵活互补，实现区域“票据融资商”与“票据交易商”两者并举。自2016年工商银行票据业务管理体系改革以来，分部肩负起服务分行、业务推动、风险监测等多项职能，成为推动全行票据业务政策传导的“有力支点”、服务与指导基层行票据业务运作的“重要支撑”。分部通过发挥自身票据业务专营与分行营销服务两大优势，协同分行提高对企业客户的票据业务综合服务水平，建立起分行与分部间直转联动机制，促进票据业务一级市场与二级市场高效对接，形成我行票据业务的强大竞争力；以“分部+对口分行”区域一体化为经营考核导向，形成了区域一体化绩效评价体系，激发了分行业务协同与经营活力，推动分行票据业务持续稳健发展。改革转型六年来，分部区域贴现业务在高基数之上保持较高的增长率，贴现总量超15000亿元，在华南地区国有大行中保持领先地位，经营成效显著。

金融为民 做支持实体经济的服务者

分部把票据业务经营扎根于支持实体经济、服务国家发展战略，坚持稳字当头、靠前发力、突出重点。对标国家“十四五”发展规划，着眼实体经济重点领域和薄弱环节，以制造业、小微企业为重点，通过向区域分行开展政策传导、目标督导、业务指导，做好上情下达、下情上传、服务下沉，以客户营销、渠道服务、创新落地、业务培训等为抓手，全力推动贴现资金投向符合国家产业政策和信贷政策的行业领域。为更好地服务实体经济发展，分部主动深入企业，为客户办实事，为基层解难题。分部全面了解企业客户的经营情况和融资需求，不断优化完善票据业务利率管理体系，通过利率、期限、产品的组合更新，协同分行做好企业客户营销与维护，加大纾困帮扶力度，持续向实体经济合理让利，坚决扛起稳住经济大盘的政治责任。今年1-8月，分部区域已累计办理贴现2827亿元，同比增加672亿元，增幅31%。其中，小微企业贴现量770亿元，制造业票据贴现量1589亿元。

聚焦创新做科技赋能的先行者

成立以来，广州分部通过持续的理念创新、业务创新和产品创新,在快速变化的市场需求和日益激烈的市场竞争面前, 牢牢把握住机遇, 充分展现了我部在区域市场票据业务的核心竞争力。近年来，分部紧紧围绕实体经济和企业需求，助力研发瞄准线上交易的“工银e贴”、围绕供应链融资的“付款票据通”、满足客户个性化融资需求的“月享贴”和“周末随心贴”、提高交易效率的“票据购”等创新项目，并同步做好创新产品推广、创新产品培训、产品功能完善等工作，使“工银票据”创新产品赢得了良好口碑，树立了市场品牌。2022年1-8月，分部区域累计办理“工银e贴”783亿，同比增长362亿元，增幅85.79%，累计开户数12128户，年内新增3086户；办理“付款票据通”34.63亿元，全行占比75.4%；“票据购”平台注册客户累计达122户，实现交易量72亿元。此外，分部成功落地供应链票据贴现业务、工银e贴“超级贴现”、票据转卖标单等创新项目，积极参与工银票据“兴农贴”设计研发，进一步推动“工银票据”成为票据创新风向标。

严控风险 做稳健经营的守护者

二十年来，分部始终坚持“制度先行于业务，程序先行于操作”的经营理念，以健全高效的风险管理机制和卓著的风险管理成效，在票据市场树立了业务发展有序、风险管理严密的品牌形象。在工商银行统一风险管理框架下，分部严格落实前台管控、中台制衡、后台监督“三道防线”管理机制，实行全面风险管理与各类风险管理相结合的组织模式，为区域分行提供票据条线风险管理的方法、工具、流程、培训和指导，推进逐日监督、模型监测、重点事项抽查、专项检查相互支撑的监督检查整改闭环管理机制，确保了业务条线稳健运行和风控指标的持续优化。面对近年复杂严峻的经济环境，分部牢固树立正确的业绩观，落实好监管要求，将制度约束、技术控制、员工职业道德教育有机结合，确保“业务、客户、票据”三真实，进一步夯实了“工银票据”风险防控的行业标杆地位。

奋斗廿载路，启航新征程。广州分部将继续保持昂扬奋进的姿态，践行国有大行的责任和担当，持续提升票据业务服务经济质效，向着具有区域特色的一流现代金融企业目标勇毅前行，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！