坚持以消费者为中心打造数字化郎酒PLUS 上线一年活跃用户突破800万

烟柳画桥，枕水人家。

以“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2021年世界互联网大会乌镇峰会于9月28日圆满落幕。

作为大会的钻石级合作伙伴，青花郎已是连续第三年走进乌镇，展示了「郎酒PLUS」「郎酒酿造车间传感器应用」生产端和消费者端的两个数字建设实践，并发布2021年世界互联网大会纪念酒，「郎酒乌镇路径」脉络明晰，全面赋能郎酒「品质、品牌、品味」三品战略、消费者追求和长期主义。

△图：2020年郎酒股份副董事长汪博炜参加世界互联网大会并提出「郎酒乌镇主张」

2019年，青花郎第一次走进世界互联网大会，以积极姿态拥抱数字文明建设；2020年，郎酒股份副董事长汪博炜正式提出「郎酒乌镇主张」——以数字赋能极致品质，打造更潮更酷更时尚的青花郎；2021年，在「郎酒乌镇主张」发布一周年之际，「郎酒乌镇路径」脉络逐渐明晰，依托互联网新思想、新技术，全面赋能郎酒「品质、品牌、品味」三品战略，郎酒的数字化转型升级成果显著。

△图：今年8月，青花郎与世界互联网大会签订三年战略合作

为求极致品质，郎酒在白酒酿造这一传统行业里，不断探索，融入现代科技——在酿造车间里，使用先进传感器技术和大数据为生产赋能。

传感器的应用，成功地帮助酿酒师从感觉、经验的主观世界中走向科学、精确、标准的数字化世界，进而更好地把握关键工艺，大幅提升酒体品质，酿更好的酒——依托此数字化技术，郎酒2020批出酒率同比提升约1.6％、特级酒优质品率提升约1.5％。

传感器——数据传输存储——数据分析与建模的数据采集分析系统，只是郎酒数字系统建设工程中的一个小小剪影，郎酒品质研究院还在不断联合各机构展开深入研究，覆盖郎酒酿储全环节，各个击破，步步为营，用数字化技术全面提升郎酒品质。

服务、赋能、价值、共生，郎酒坚持以消费者为中心，共创美好、共享美好。为积极向消费者再靠近一点点，持续提供满意和惊喜。2020年，以郎酒PLUS为切入口，郎酒成功打造出一套全新的数字化、个性化会员服务系统，在上线一年的时间里，这个可以与郎酒粉丝互动的平台，活跃用户量已突破800万人，今年底预计将突破1000万人。

2021年世界互联网大会·青花郎之夜上，青花郎事业部市场部兼重点客户部经理马兴坤，现场分享了郎酒消费者端数字化探索——郎酒PLUS。

他表示，郎酒数字化探索的目的，只为极致品质。尽管目前郎酒PLUS还停留在1.0版本，系统也很简单，但对郎酒股份而言却意义重大。“我们是来自云贵高原和四川盆地接壤的赤水河畔，地理位置稍显偏远，但郎酒始终以开放的心态和长远的目光去拥抱互联网。我们希望利用大数据生动立体的连接用户，能够为用户提供多频次，主动的个性化服务。”

△图：2019年青花郎与第六届互联网大会首次携手

郎酒坚守长期主义，以长跑心态壮大白酒事业。基于共同的品质追求和彼此信赖，今年8月，青花郎与世界互联网大会签订三年之约，长相携手，青花郎深度拥抱数字文明建设，向着更高的品质追求、更大的价值创造、更好的消费者服务迈进。

未来，在“品质、品牌、品味”三品战略的引领下，郎酒将以数字技术为整个企业赋能，而为企业赋能的根本，就是在为消费者赋能，为整个社会赋能，创造价值。