工行票据营业部重庆分部 砥砺前行十九载 献礼百年创未来——记工行票据营业部重庆分部成立十九周年

时光荏苒，岁月淬炼。2021年10月18日，西南地区首家持牌票据专营机构——中国工商银行票据营业部重庆分部迎来成立十九周年纪念日。

筚路蓝缕，时代洗礼，伴随着票据市场发展变革，该部始终坚持立足重庆、辐射西南、面向全国，内联外合，勇拓市场，业务触角已延伸到全国31个地区，与800余家客户建立了业务关系。截至2021年9月末，已累计实现票据交易量114万笔，交易金额达4.6万亿元，并连续十九年保持了假票收进率、不良资产率、资金损失率和经济发案率为零的优秀风险管理业绩。

高举旗帜党建引领满怀信心

党建引领始终是重庆分部长期健康可持续发展的根本保证，也是未来继续奏响胜利凯歌的动力源泉。该部注重党建与经营管理相结合，突出党建促经营、党建凝人心的积极作用，实现了各项业务持续向好的良性循环。该部坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，通过深入开展“两学一做”学习教育活动、党的十九大精神集中轮训、“不忘初心牢记使命”主题教育和党史学习教育等专题等，引导广大党员、干部强化“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，在实践中增强党性、树立信心、提高本领、发展能力，为可持续发展鼎立基石。

该部积极贯彻新时代党的组织路线，引导全体员工切实履职，勇于担当。尤其是今年以来，深入开展庆祝建党百年、“永远跟党走”、“铭记誓言、点亮身份”、党建结对共建等活动，引导党员发挥先锋模范作用，形成人心齐、心气高、战斗强的良好氛围。同时，以开展“我为群众办实事”主题活动为契机，广泛征求意见建议，激励员工主人翁意识，切实为群众办好事、解难题。

该部加强党工团联动，积极构建具有票据专营机构特色的企业文化，关心关爱员工生活，逐渐形成了“讲政治、讲原则、讲正气、讲民主、讲道德、讲学习、讲奉献、讲爱心”的和谐上进文化。同时，坚持以人为本，将员工工作作为企业文化建设的立足点，不断完善人才培养，深化学习型组织建设，努力将文化成果向业务实践转化，实现了员工与机构价值的同提升、共发展。

策马扬鞭深化转型坚定决心

面对票据资源相对匮乏的西南市场，该部始终保持着不畏艰辛的责任感、敢为人先的使命感和时不我待的紧迫感，主动出击，因势而动，实现了跨越式健康发展。

自成立以来，该部始终以市场需求为依托，以提质增效为目标，以敏锐的市场嗅觉把握市场发展趋势，拓业务展客户，累计实现利润31亿元，持续保持优于市场环境、资源禀赋的经营业绩。同时，通过联动走访、区域营销、名单管理、重点突破等措施，完善客户渠道建设，逐步形成了以国有控股、股份制银行等大型客户为基础，以优质城商行、农商行等中型客户为支撑，以外资行、小规模城商行、农商行、大型财务公司为补充的梯次结构客户储备，发展了多类别、多层面、多领域的稳定客户群。

自2016年起，该部贯彻落实工商银行票据业务管理体系改革战略部署，明确了分部的经营定位和业务侧重，进一步由经营为主向“战略统一、运作高效、管控有力、服务协同”的经营与管理并重职能转变。特别是今年以来，该部积极发挥票据业务专营与全行营销服务两大优势，协同区域分行提高对客户的票据业务综合服务水平，持续推动票据业务做大做强，打造ONE-ICBC重要利润增长极。改革转型五年来，该部区域分行票据贴现客户数已近4000户，累计贴现量6400亿元，特别是今年前三季度就超1000亿元，比去年提早一个月实现千亿元突破，展露了多年市场耕耘结下的累累硕果。

坚守本源革故鼎新不忘初心

回顾十九年的发展史，在积极履行社会责任，始终坚持回归实体经济本源，服务小微、助力普惠的同时，该部以改革创新为核心，以服务提升为宗旨，趁势而为取得了新发展，以实际行动体现了大行的责任与担当。

服务实体实现新突破。今年以来，该部在持续做好疫情防控的同时，不断引导分行拓展贴现业务助力经济恢复发展。今年前三季度，该部区域分行办理小微企业贴现量393亿元，同比增长39%，小微企业贴现客户数2987户，占比高达85%，切实有效地支持了小微企业的经营发展。同时，该部协同区域分行以优惠利率为农村地区中小企业办理票据贴现，满足企业结算和融资需求，以点带面形成了票据业务助力乡村振兴示范项目，促进农村地区就业与经济发展。

客户营销注入新动力。该部积极开展线上线下一体化营销，以更便捷的渠道贴近客户需求，以7*24小时的服务提供支撑保障，营造全员懂票据、全员办票据的良好氛围。同时，持续发挥服务下沉优势，联动走访分支行及其重点潜力客户，实时向基层传导贴现价格和政策变化，做好询价报价、业务跟踪及推动落地。今年前三季度，该部走访区域重点企业57户，重点企业累计贴现519亿元，重点客户留存率超过80%。

创新产品取得新成效。今年以来，该部积极推进以“线上提交+智能审核+实时到账”为主要特点的自助式贴现产品“工银e贴”，并组织全辖深入推广最新上线的“月享贴”、“周末随心贴”等创新产品。截至9月末，该部区域分行办理“工银e贴”437.52亿元，“月享贴”10.3亿元，“周末随心贴”4.06亿元，切实以票据创新产品助力实体企业。

稳健经营严守底线保持恒心

该部始终坚持“制度先行于业务，程序先行于操作”的核心准则，始终坚持经营与风控两手抓两手硬，有力促进了新时期票据业务风险高效管理，确保严守制度不马虎，坚守底线不放松。

为深入践行全面风险管理要求，该部先后成立了风险内控委员会和区域“大票据”风控小组，建立了动态的风险管理长效机制，强化对风险的事前预警、事中控制、事后监督，注重以实施细则完善规章制度、以工作指引规范员工行为，逐步健全了“执行有依据、检查有成效，整改有落实，违规有问责”的内控体系，形成了分层次、递进式、立体化的风险防控机制。针对电票时代交易流程与风险表现所呈现出的新特点，结合行内其他风险管控系统，通过发出风险提示、工作提示、风险预警等方式，持续提升风险筛查能力，进一步筑牢区域分行票据业务风险屏障，为产品线健康发展保驾护航。同时，该部多次为系统内外机构输出业务培训，有效传导票据业务相关操作要求和风险审查标准，不断锻造“工银票据”品牌形象。

十九年，见证了昨日的栉风沐雨；十九年，揭开了明日的华丽篇章。在建党百年之际，工行票据营业部重庆分部将继续围绕全行票据业务转型发展的战略指引，坚定信心加快转型，把握机遇迎接挑战，以实际行动献礼建党百年，展望未来，再续辉煌！