工商银行票据营业部上海分部 初心如磐十载路 奋楫笃行新征程

2021年12月7日，中国工商银行票据营业部上海分部将迎来建部十周年的日子。上海分部作为长三角地区首家创立的票据专营持牌机构，坚守服务实体经济发展的初心，践行普惠金融的使命，以区域票据业务高质量发展为目标，着力提升服务新发展格局的能力，十年来有效发挥了“工银票据”专营、专业、专家的优势，为服务国家长三角一体化战略、助推区域实体经济发展做出了积极贡献。

坚守实体匠心服务扩盈增效

上海分部将“十四五”期间上海市委提出的“四个放在”作为行动准则，坚持回归票据业务助力实体经济发展的本源，立足长三角一体化发展，主动深入企业，为客户办实事，为基层解难题。分部全面了解企业客户的融资需求变化信息，联动区域分行通过灵活运用定价下浮政策，实施优惠利率报价等方式，加大对制造业、小微企业的票据贴现支持力度，满足其票据融资需求，切实为实体企业提供有效支持。以区域分行票据条线稳定健康发展为主线，以服务下沉为有力抓手，持续开展调研走访、座谈交流、业务培训、产品宣讲和联动营销等工作，不断拓展好基层服务方式，推动票据业务高效运作、有序发展。通过制作视频、海报等新媒体模式，发布了一系列“票据业务微课堂”资料，提升区域业务能力。2021年前10个月，上海分部服务区域内累计办理票据贴现2359亿元，同比增长434亿元；累计办理小微企业贴现948亿元，小微客户占比达77%。

创新驱动产品赋能多元发展

上海分部主动顺应票交所时代业务线上化、智能化发展趋势，成立创新柔性团队，定期对产品创新、风险防控、系统优化等方面提出创新思路，通过组织产品推介会、客户营销、“送教上门”等方式加大创新推广力度。分部利用“工银e贴”线上贴现产品智能、高效、便捷的特点，加大对企业客户线上贴现推广力度，更好发挥线上产品赋能票据条线业务经营的积极作用，截至10月末，区域累计办理“工银e贴”790亿元。为贯彻绿色发展理念，不断提升绿色金融服务能力，分部响应人民银行号召，推动区域分行积极办理绿色票据再贴现业务，并积极实施供应链金融与制造强国战略，在原有通过“付款票据通”业务，服务多领域供应链上下游企业的基础上，于2021年成功办理了全市场首单供应链绿色票据转贴现业务。为践行普惠金融使命，满足实体企业切实需求，分部成功蕴育孵化了票据业务平台化场景化项目，深度挖掘全产业链业务场景，持续打造和构建场景化、开放化、综合化的票据业务生态，开创了“工银票据”与产业链平台强强联手的新局面。

稳健合规固守本源保驾护航

上海分部不断厚植合规经营文化，增强抵御风险能力，筑牢风控三道防线，使“审慎、规范、稳健”的合规意识与风控文化蔚然成风。分部始终秉承“向风险管理要效益”的风控理念，坚持多维度常态化开展中小银行信用风险分析。创新实行区域“大票据”风控小组轮值会议制度，强化监管政策、风险信息和合规理念的传导，推动区域票据产品线整体风险偏好统一。在此基础上，经常性开展合规教育，强化行为约束，连续五年开展“知禁令、强执行、重合规”业务制度讲解大比拼、开设“票据菁智讲堂”、举办“践行新发展理念”头脑风暴和“正风反腐大讨论”等活动，切实提升全员规矩意识和底线思维。多年来，分部的不良资产率、资金损失率始终保持为零，资产质量持续向好，有效发挥了金融“引擎”作用。

回首往昔，中国工商银行票据营业部上海分部始终践行服务区域实体经济的初心使命，在长三角票据市场追求卓越、绽放光芒。未来可期，上海分部将站在国家“十四五”开局的关键时点，以党的十九届六中全会精神为指引，秉持“奋进者”姿态，服务国家战略部署，踏踏实实办好党的金融事业，展现大行责任与担当，谱写出更加恢弘壮丽的新篇章！